Ir al contenido

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Reglas claras para asegurar una experiencia de compra transparente, tanto para nuestros clientes mayoristas como minoristas.

  1. Sobre Blanquería Blanco Blanquito Operamos desde el corazón comercial de Once, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Nuestra estructura está diseñada para responder con agilidad tanto a grandes pedidos de hoteles y revendedores, como a las necesidades puntuales del hogar. Al comprar aquí, estás tratando con un comercio real, con trayectoria y ubicación física comprobable.
  2.  Disponibilidad y Confirmación de Stock Dada la alta rotación de mercadería propia de un mayorista en Once, el stock físico varía minuto a minuto. Para garantizar tu satisfacción, no automatizamos el despacho sin revisión humana:
    1. El rol de WhatsApp: Finalizada tu orden web, esta queda en estado "Pendiente de revisión".
    2. Contacto directo: Nuestro equipo te contactará para confirmar que los colores y cantidades seleccionados están listos para separar. Si algo se agotó en el momento, te ofreceremos alternativas de igual o mejor calidad antes de cobrar o despachar. Priorizamos el acuerdo con el cliente por sobre la automatización ciega.
  4.  Medios de Pago Aceptamos transferencias, depósitos bancarios, tarjetas de débito/crédito y Mercado Pago. La mercadería se reserva únicamente tras la acreditación o comprobante del pago.
  5. Logística y Envíos al Interior Sabemos que el costo de envío es clave para la rentabilidad del revendedor y el bolsillo del cliente final.
    1. Despacho: Realizamos envíos a todo el país.
    2. Transporte: Trabajamos con múltiples expresos y correos. Durante la coordinación por WhatsApp, definiremos juntos la empresa logística que ofrezca la mejor relación costo/tiempo para tu localidad. El costo del flete corre por cuenta del cliente, salvo promociones expresas.
  7. Política de Cambios y Devoluciones Nuestros productos salen revisados, pero entendemos que pueden surgir imprevistos.
    1. Plazo de reclamo: Tienes hasta 72 horas hábiles desde la recepción del pedido para informar fallas de fábrica o errores en el armado del pedido.
    2. Solución: Cualquier inconveniente se gestiona directamente por nuestro canal de atención al cliente, donde evaluaremos el caso para brindarte una solución rápida (cambio o nota de crédito), siempre que el producto no haya sido lavado ni usado.
  9. Jurisdicción Para todos los efectos legales derivados de las operaciones comerciales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.